El soporte de IPTV Fiesta funciona solo por WhatsApp, 7 días a la semana. Incluye en tu mensaje el e-mail con el que hiciste el pedido: es como localizamos tu suscripción.
WhatsApp es nuestro único canal de contacto, 7 días a la semana: instalación, datos de acceso, cortes, cambio de dispositivo, reembolso o facturación. Escríbenos con el e-mail de tu pedido y, si puedes, tu dispositivo y tu app IPTV. La mayoría de los mensajes se responden el mismo día; en las noches de más trabajo la respuesta puede tardar un poco más.
Escribir por WhatsAppEste formulario prepara tu mensaje de WhatsApp con los datos que el equipo necesita: elige un tema y tu dispositivo, añade el e-mail con el que hiciste el pedido y describe lo que ocurre. Se abre en WhatsApp y hablas directamente con el equipo.
Comprueba tus datos de acceso (sin espacios y respetando mayúsculas y minúsculas), reinicia la app y el dispositivo, y mide tu velocidad: recomendamos 15 Mbps para HD y 25 Mbps para 4K. Si sigue fallando, escríbenos con el canal y la hora.
Ver las preguntas frecuentes →La guía explica qué app instalar en cada dispositivo y cómo entrar con Xtream Codes usando tu usuario, tu contraseña y la URL del servidor.
La guía de instalación →Pide una prueba gratuita por WhatsApp indicando tu dispositivo y tu app IPTV. La prueba existe para comprobar la compatibilidad antes de pagar.
Pedir una prueba gratuita →Pregúntanos antes de pedir: ningún canal está garantizado, y la prueba gratuita te deja comprobarlo. Los planes empiezan en 19,99 € por 1 mes.
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