IPTV Fiesta: tu cuenta, tus datos de acceso y la renovación

IPTV Fiesta no tiene área de cliente ni portal en esta web: tu cuenta son tus datos de acceso, y todo lo demás (renovación, problemas para entrar, dudas) se gestiona con el equipo por WhatsApp, 7 días a la semana.

Dónde están tus datos de acceso: tus datos de acceso (usuario, contraseña y URL del servidor) te llegaron por e-mail cuando se confirmó tu pedido. Búscalos en la bandeja de entrada de la dirección con la que hiciste el pedido y revisa también las carpetas de spam y promociones.

Cómo iniciar sesión: no se entra desde esta web, sino desde tu app de reproducción. Elige el acceso Xtream Codes y pega tu usuario, tu contraseña y la URL del servidor (con su puerto). Nuestra guía para instalar IPTV muestra dónde se introducen en cada dispositivo.

Si no puedes entrar: los datos distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que cópialos y pégalos en vez de escribirlos; comprueba que no se ha colado un espacio al final, y que la URL del servidor lleva el puerto exactamente como te lo enviamos. Cada suscripción reproduce en un dispositivo a la vez: si inicias sesión en un segundo dispositivo, normalmente se desconecta el primero. Tus datos son para uso privado y personal en un solo hogar: no los compartas ni los envíes nunca en un mensaje público.

Renovación: cada plan (1 mes, 3 meses o 12 meses) se paga una sola vez y no se renueva automáticamente. Al renovar se reactivan el mismo usuario y la misma contraseña, así que no tienes que volver a configurar tu app. Escríbenos por WhatsApp e indica el e-mail con el que hiciste el pedido: así localizamos tu suscripción.

Ayuda del soporte: si algo no funciona, escríbenos por WhatsApp con el e-mail del pedido, lo que ocurre y lo que ya has probado. El soporte atiende 7 días a la semana; la mayoría de los mensajes se responden el mismo día; en las noches de más trabajo la respuesta puede tardar un poco más. Si el servicio no funciona y el soporte no logra solucionarlo, consulta la política de reembolso.