IPTV Fiesta: política de privacidad
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge IPTV Fiesta a través de este sitio (iptvsfiesta.com) y cuando haces un pedido, pides una prueba o contactas con nuestro equipo, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes. Consulta también nuestras condiciones generales.
1. Los datos que recogemos
Solo recogemos los datos necesarios para activar, gestionar y dar soporte a tu suscripción:
- tu dirección de e-mail, a la que te enviamos tus datos de acceso;
- tu número de WhatsApp y los mensajes que intercambias con nuestro equipo, porque el pedido, la prueba gratuita y el soporte se hacen por WhatsApp;
- los datos de tu pedido: plan elegido, fecha del pedido y datos de acceso asignados;
- la información que decidas darnos para la instalación o el soporte, por ejemplo tu dispositivo o la app que usas.
Tu dirección de e-mail solo sirve para enviarte tus datos de acceso y gestionar tu suscripción: no se vende ni se cede.
2. Los botones y formularios de WhatsApp
Los botones de pedido, de prueba y de contacto de este sitio, y sus formularios (contacto y solicitud de prueba), no nos envían nada por sí mismos: abren WhatsApp con tu mensaje ya redactado, y tú decides si lo envías o no.
Para ello pasan por una breve redirección en este sitio, que entrega a WhatsApp el texto ya escrito (por ejemplo el plan elegido, o el nombre, el dispositivo y el mensaje que has escrito en un formulario). Como cualquier dirección de página, ese texto puede quedar en los registros técnicos del servidor que se describen más abajo.
Los mensajes que envías por WhatsApp los trata WhatsApp (Meta) según su propia política de privacidad.
3. Pago
La forma de pago se acuerda con nuestro equipo por WhatsApp al confirmar el pedido. Los datos de pago los trata el proveedor de pago o la entidad que intervenga, según su propia política de privacidad. No envíes nunca el número completo de tu tarjeta en una conversación de WhatsApp.
4. Cookies y datos técnicos
Este sitio no usa herramientas de analítica web, ni cookies publicitarias, ni píxeles de marketing. Por eso no muestra un aviso de cookies: no instala ninguna cookie opcional.
Como cualquier sitio web, el servidor que lo aloja puede registrar datos técnicos de conexión (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y de buen funcionamiento.
Los servicios de terceros que abres desde este sitio, como WhatsApp o una tienda de apps, pueden instalar sus propias cookies según sus propias normas. Puedes consultar, bloquear o borrar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador.
5. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Tramitar tu pedido, enviarte tus datos de acceso y gestionar tu suscripción | Ejecución del contrato |
| Darte la prueba gratuita que pides | Medidas precontractuales a petición tuya |
| Responderte y ayudarte a instalar el servicio | Ejecución del contrato |
| Gestionar las renovaciones y las solicitudes de reembolso | Ejecución del contrato |
| Prevenir el fraude, el uso compartido de datos de acceso y la retransmisión | Interés legítimo |
| Cumplir nuestras obligaciones legales y contables | Obligación legal |
Tus datos nunca se venden y no se ceden a anunciantes.
6. Quién puede recibir tus datos
Solo comunicamos tus datos cuando es necesario:
- a WhatsApp, que usamos para el pedido, la prueba y el soporte;
- al proveedor de pago que intervenga en tu pago, solo con los datos necesarios para cobrarlo o devolverlo;
- al proveedor que aloja este sitio, en el caso de los datos técnicos de conexión;
- a las autoridades, cuando la ley nos obliga.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras dura tu suscripción y el tiempo razonablemente necesario para gestionar las renovaciones, el soporte, las posibles reclamaciones y nuestras obligaciones legales. Después los borramos o los anonimizamos.
8. Seguridad
Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún medio de transmisión o de almacenamiento es seguro al 100 %, así que guarda también tus datos de acceso para ti: son privados, y compartirlos puede llevar a la suspensión de tu suscripción. Si crees que alguien más los conoce, avísanos cuanto antes por WhatsApp.
9. Tus derechos
Según la ley que se te aplique (en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), puedes tener los siguientes derechos sobre tus datos:
- derecho de acceso;
- derecho de rectificación;
- derecho de supresión;
- derecho a la limitación del tratamiento;
- derecho de oposición;
- derecho a la portabilidad.
Para ejercerlos, escribe a nuestro equipo por WhatsApp desde la página de contacto. Puede que tengamos que comprobar tu identidad antes de responder. Si crees que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).
10. Menores
IPTV Fiesta no se dirige a menores de 18 años y no recoge a sabiendas datos suyos. Si crees que un menor nos ha dado sus datos, avísanos y los borraremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas, nuestros servicios o nuestras obligaciones legales. La versión vigente está siempre publicada en esta página, con la fecha de su última actualización.
12. Contacto
¿Tienes una pregunta sobre tus datos? Escribe a nuestro equipo por WhatsApp: el botón está en nuestra página de contacto.